Трекинговая платформа
Программное обеспечение для сбора и интеллектуального распределения статистики и источников происхождения лидов. Как правило, вебмастера и арбитражники используют системы биллинга для анализа эффективности рекламных кампаний.
Партнерская CPA – сеть
Эта платформа, где реклама покупается с оплатой за результат. Аффилированная платформа (аффилейт) К аффилированной платформе, разработанной нашей компанией, уже подключились рекламодатели и вебмастера. Программное обеспечение, которое собирает данные о происхождении лидов и подбивает статистику. Биллинг-система для CPA- программ.
Обновление данных происходит в реальном времени и все вебмастера и рекламодатели, подключенные к платформе, видят необходимые данные в персональном кабинете пользователя на сайте Affcountry.com
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг входит в набор инструментов диджитал-маркетинга. Этот метод продвижения позволяет рекламировать бизнес в сети с помощью партнеров (вебмастеров). Партнер получает оплату за реальный результат - привлеченных подписчиков, новых покупателей, совершенный факт продажи товаров или услуг.
Панель отчетов (Dashboard)
CPA-дашборд включает отчеты по лидам и доходам, которые можно выгрузить в виде кастомизированных диаграмм в любую программу.
Статистика кампаний
Общие и поэтапные отчеты с полной статистикой кампании доступны для выгрузки в формате .xls.
При арбитраже трафика вебмастера используют анти мошеннические системы, равно как и рекламодатели, и администрации партнерских сетей.
Анти мошенническая система
Внутри платформы внедрены специальные технические решения для перехвата нерелевантного трафика. Это позволяет администрации сети гарантировать только целевой трафик по офферам.
Каждый вебмастер и рекламодатель обязан проводить интеграцию. Необходимые документы находятся в персональном кабинете пользователя.
Установка пикселя
Пошаговое руководство для корректной настройки постбек партнерки, или пикселя.
Постбек
Постбек (англ. postback) также известен, как пиксель s2s (server-to-server). Специальная настройка рекламы позволяет рекламодателю лично определять, сколько лидов передавать в партнерскую сеть и делать это напрямую.
Пиксель
Короткий код-идентификатор CPA-сети, устанавливаемый на рекламируемый вебсайт. Пиксель фиксирует количество совершенных целевых действий и клиентов, которые приходят от CPA-сети. Код, интегрированный в страницу, отслеживает все действия посетителя сайта.
Publisher
Поставщик или паблишер, - это юридическое или частное лицо, непосредственно размещающее рекламу в партнерской сети.
Арбитраж трафика
Закупка целевого трафика на одном ресурсе и перепродажа его на другой ресурс по более высокой цене. Для закупки и продажи используются, как правило, разные модели рекламы. Можно купить по цене за клик, а продать по цене за действие. Разница между доходами и расходами и есть заработок вебмастера.
Вебмастер (арбитражник)
Это тот, кто непосредственно занимается арбитражем трафика. Может быть частное лицо или компания. Иногда используют тождественные названия - паблишер, поставщик или партнер.
Команда по арбитражу
Группа вебмастеров, совместно работающая по арбитражу трафика, нередко с разделением обязанностей.
Клоакинг
Метод “черного” SEO. Название происходит от англ. cloak (мантия, личина). Суть метода в выдаче различной информации по одним и тем же запросам пользователя в поисковике.
Аффилиаты
Вебмастера-аффилиаты работают над увеличением количества конверсий для аффилиатной программы по каждому источнику трафика.
Affiliate-менеджер
Сотрудник, покупающий трафик для партнерской сети. Иногда представители рекламодателя, покупающие партнерский трафик, также именуются аффилейтами.
Вертикаль
Вертикаль это направленность оффера, отражающая смысл и целевое действие. К примеру, Дейтинг - в начале регистрация и пополнение личного счета.
Крипта, товарка, гемблинг и нутра. CPA-сеть Affcounty поддерживает 4 вертикали. Подробная информация на нашем сайте.
Ниши офферов
Направление, которое отражает суть оффера и требуемое целевое действие. Например, в нише дейтинг - сперва регистрация и пополнение личного счета.
Офферы (предложения)
Понимание термина зависит от контекста. Оффером может быть компания с лендингом и соответствующими условиями. Иногда оффером может быть непосредственно посадочная страница, которую посещает пользователь (лендинг).
Реферальные ссылки
Рефералы - это ссылки аккаунтов партнеров СPA-сети. Мастер аффилейт добавляет к себе под свой аккаунт других Вебмастеров. От объемов слива трафика на офферы получает процент или фикс сумму, в зависимости договоренностей с СРА сетью.
Лидогенерация
Сбор лидов называется лидогенерация, или лидген.
Лиды
Собранные из разных источников контакты “тёплых” пользователей,.
Генерирование лидов
Генерация лидов - получение контактной информации посетителя, заинтересованного в оффере. Стоимость клика определяется настройками таргета, гео, показателем кликабельности, конкуренцией в нише. Как правило, максимальная стоимость клика не равняется полученной на практике.
Релевантный лид
Это лид, полностью удовлетворяющий заданным критериям рекламодателя. Не соответствующий условиям контакт, считается некачественным (невалидным).
Перелив
Литье (слив) трафика - вебмастер превысил КАПЫ, объемы трафика.
Капы
Объем лидов, который рекламодатель или СРА-сеть может принимать на конкретный оффер или вертикаль с этим же ГЕО в день или в месяц.
Конверсия
Конверсия - это соотношение количества переходов на страницу к количеству лидов. На основании конверсии определяется результативность рекламной кампании, или конверность оффера. Например конверсия 20% означает, что из 100 пользователей посетивших страницу 20 оставили свои контакты. 20% конверсия считается хорошей.
Конверсия еще может быть от полученных лидов до осуществления целевого действия. Например: рекламодатель получил 100 лидов от Вебмастера по вертикали нутра и офферу мазь для суставов. Из полученных лидов были одобрены рекламодателям только 20 лидов. Это называют Апрув 20%.
Trash лиды
Невалидные лиды полученные в системе, которые не отвечают, не проходят звонки, не реагируют на почту или другие способы связи.
Качественные критерии
Список условий, устанавливаемый рекламодателем и CPA-программой к собираемым лидам.
Таргетинг
Целевая аудитория рекламодателя, которая является потребителем товаров и сервисов. Таргетинг (таргет, target) - это инструмент сегментирования необходимой аудитории из общего числа пользователей по заданным критериям (локация, социальное поведение, покупательские привычки) с целью транслирования рекламного месседжа.
Target audience
Целевая группа в маркетинге обозначает группу людей с общими признаками, которые включают возраст, семейное положение, интересы, профессию. Сегментирование целевой аудитории позволяет направить рекламное сообщение конкретной группе лиц, которая вероятнее всего сделает покупку.
Интернет или веб маркетинг
Комплексная маркетинговая активность в глобальной сети. Потребности пользователей в информации, приобретении или реализации продуктов и сервисов удовлетворяются с помощью ряда управленческих процессов. Веб-маркетинг подразумевает создание и публикацию рекламы, продвижение товаров, услуг, информации. Помимо креативной составляющей сюда входят разработки сайтов и онлайн-ресурсов, менеджмент процессов и организацию пути клиента. Способы включают:
- разработку и администрирование онлайн сайтов (веб мастеринг);
- интегрирование рекламы и SEO-оптимизация;
- различные виды рекламы - медиа контекст, баннера (SEA, PPC);
- вирусную и нативную рекламу;
- продвижение через социальные сети, e-mail кампании, партнерское продвижение.
Воронка продаж
Путешествие клиента (customer journey) - это срежиссированный маркетологами путь, который преодолевает потребитель от первого соприкосновения с продуктом до покупки.
Связка
Понятие используемое в арбитраже для обозначения удачной комбинации рекламного креатива, ставки оффера и цены, которая наиболее выгодна вебмастеру с финансовой точки зрения. Партнерка + канал + оффер - и есть связка.
Предлендинг
Это страница, которую видит пользователь до попадания на основной лендинг оффера. Допустим, есть товар размещенный на посадочной странице с подробным описанием, преимуществами, характеристиками, ценой и кнопкой заказа. Одностраничный сайт, или лендинг, - это посадочная страница, на которой посетитель побуждается совершить целевое действие. Заинтересуется ли потенциальный клиент предложением, зависит от качества упаковки посадочной страницы.
Тип конверсии
На разных этапах рекламной кампании тип конверсии меняется. До момента перехода на лендинг конверсия измеряется в кликах, показах баннера, просмотрах видео. Например, из 1000 лидов получено 50 пользователей, купивших товар. Соответственно, конверсия 5%. То же касается и мобильных приложений: 30 установок приложения на 1000 уникальных показов, - это 3% конверсия. Каждый вебмастер может посчитать, во сколько обошлась ему данная конверсия. Успешность кейса определяется вертикалью и типом маркетинга.
Соотношение трафика к количеству лидов называется коэффициентом конверсии. Например, 1000 посетителей лендинга совершили 100 целевых действий. В данном случае конверсия составит 10%.
Практические примеры
Начинающим вебмастерам без опыта и клиентской базы партнерка предоставляет возможности стабильной работы и потока клиентов без риска потери трафика и собственных денег.
В одной и той же вертикали бывают начинающие (мелкие) и опытные вебмастера, работающие со средними и большими объемами. Команды вебмастеров формируются специалистами исходя из опыта и наличия свободных финансов.
В сложных нишах, особенно с серым трафиком, необходимы большие команды. Одному человеку объективно сложно менеджерить все процессы. В серых вертикалях возможны блокировки. К сожалению, работу нельзя автоматизировать, что требует много времени и большое количество сотрудников.
Работая в своей вертикали рекламодатель лично определяет тип трафика, который необходимо лить на его продукты, и какой отдается на аутсорсинг агентствам или affiliate-менеджерам напрямую. Руководитель по маркетингу формирует группу специалистов различной квалификации и составляет технические задания.
Уровень гонораров зависит от сложности вертикали и прозрачности ниши. Если ниша серая и продвигать сложнее, стоимость трафика соответственно выше.
Мы подготовили практические кейсы по работе в различных сферах маркетинга. Ознакомиться с информацией вы можете на нашем сайте.
Стратегии продвижения, используемые для различных ресурсов, влияют на выбор контента. В белых нишах риск блокировки отсутствует, но уровень конкуренции на порядок выше. Это касается интернет-магазинов, сервисов доставки, программного обеспечения как услуги.
Учтите, что некоторые белые продукты (такие как конопляное масло) могут блокироваться Google, FB и другими рекламными платформами. В зависимости от геолокации такие продукты могут считаться серыми.
Прокладка
Специальный одностраничный сайт (лендинг), целью которое является убедить гостя совершить целевое действие (регистрация, подписка или покупка).
Пример: для продвижения финансовых офферов (кредитование) создается привлекательный сайт с одной или несколькими страницами без сложной технической части. Его цель - ознакомить посетителя с вариантами финансовых предложений (кредитная карта или план финансирования). Нажав кнопку “Получить карту” или “Оформить кредит” человек попадает на сайт банка или финансовой организации по реферальной ссылке.
Сайты-прокладки, которые рекламируют моно-продукт, обязаны убедить покупателя в необходимости покупки. Реализация страницы полностью зависит от фантазии вебмастера и остается на его усмотрение. Главное - поставить себя на место потенциального покупателя, представить, какие боли решает оффер.
Помимо привлечения внимания сайт-прокладка собирает статистику: с каких источников идет трафик, какие площадки, тизеры и объявления наиболее эффективны. Это одна из ключевых причин, почему многие арбитражники создают проклы. Полученная информация анализируется для корректировки рекламных кампаний.
Контент
Проще говоря, это все, что есть на сайте - тексты, фото, видео и прочие файлы (текстовый, визуальный, аудио контент).
Рекламный креатив
Часть рекламного объявления, которая показывается пользователю - текст, картинка, видео или gif-баннер.
Bump
Бамп - это увеличение оплаты стоимости за лид. Вебмастер стабильно поставляющий в партнерскую сеть высококачественный релевантный трафик может претендовать на повышение стоимости от 5% до 30%. Просить прибавку можно после того, как вебмастер зарекомендовал себя в качестве стабильного и надежного партнера.
Бамп не зависит от бюджета, играют роль исключительно договоренности с CPA-сетью. Даже при небольшом бюджете в $100/день, при условии обеспечения качественного трафика можно говорить о повышении ставок. Некоторые вебмастера предпочитают оговаривать бамп условия на старте сотрудничества.
Методы генерирования трафика
Каждый из способов привлечения трафика требует тщательного исследования, подготовки и опыта. Игроки рынка цифрового маркетинга в каждом регионе используют свои стратегии.
Соц сети, поисковики, мессенджеры, видеосервисы
Помимо геолокации (страны или региона) необходимо определиться, с какими каналами трафика работать для максимальной конвертации. С СНГ более менее понятно. Для работы на зарубежном трафике, нужно анализировать соцсети, мессенджеры и прочие способы монетизации трафика.
Слепое копирование успешных стратегий может не сработать в другом ГЕО. Например, Китай - привлекательный для вебмастеров рынок, но есть ряд нюансов (контроль и жесткие файрволы). В этой стране абсолютно другие поисковые системы, социальные сети и мессенджеры и всё интернет пространство в целом. То, что знакомо европейским вебмастерам, в Китае не работает.
Креативы и типы трафика также меняются в зависимости от страны, от тенденций рынка и культурных различий. Вебмастер должен постоянно быть в тренде, и “держать руку на пульсе”, ежедневно мониторить изменения. Для генерирования качественного трафика важно отслеживание кампаний, хороший ROI и использование анти-фрод систем.
Партнерки прекращают сотрудничество с вебмастерами, которые льют плохой трафик. Постоянно искать новые CPA-сети для сотрудничества - не вариант, нужно работать над качеством. Все начинающие вебмастера работают самостоятельно в начале своей карьеры. Но рано или поздно возникает желание масштабироваться, и могут понадобиться помощники.
Email-платформы
Это программное обеспечение для автоматизации отправки электронных писем.
Стратегия email-кампании
Комплекс методов и инструментов для привлечения клиентов с помощью рассылок.
Триггерные e-mail рассылки
Письма-триггеры - один из инструментов e-mail маркетинга. В ответ на какое-либо действие пользователя отправляется специальное письмо. Например, посетитель добавил товары в корзину, но не оплатил или подписался на рассылку, но не купил товар. Цель триггеров - напомнить, удержать внимание и подтолкнуть к целевому действию (покупке, заказу).
SMS платформы
Сервисы для создания автоматизированных массовых рассылок по тематическим базам и базам мобильных операторов.
Media Networks
Тизер - интригующее, завлекающее рекламное сообщение. Самый популярный формат: картинка + текст. Тизер - один из видов продвижения через медиа сетку.
Тизерка
Тизерная сеть используется для размещения объявлений этого типа в интернете. По статистике 70-75% рекламных сообщений - тизерные. Чтобы получить нужный трафик, устанавливают специальные фильтры. Вебмастера могут работать с широкой аудиторией с разными потребностями, а стоимость тизерной рекламы будет на порядок ниже контекстной рекламы.
Рекламный баннер
Визуальное статическое или динамическое (анимированное) изображение в рекламной кампании.
Бид
Ставка за клик. Стоимость ставки определяется настройками таргета, конкурентностью ниши, гео и показателем кликабельности. В большинстве случаев изначальный бид отличается от фактической цены.
SEO
Поисковая оптимизация (Search Engine Optimization) — совокупность работ, направленная на улучшение позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем. Основная задача SEO - увеличить посещаемость сайта.
PPC – Контекстная реклама
Реклама PPC (оплата за клик) - это объявление, содержание которого зависит от поискового запроса. Эффективность контекстной рекламы выше, чем у любой другой. Поскольку она показывается заинтересованным пользователям, которые ищут определенный товар.
Показатель кликабельности контекстной рекламы доходит до 30%-40% и обеспечивает лучшую конверсию интернет-пользователей в клиентов.
Такую модель продвижения поддерживают поддерживают многие поисковые системы, например, Google, Yandex, Yahoo.
Соцсети
Социальные Сети — онлайн платформы для массовой коммуникации через интернет. В отличие от традиционных площадок, социальные медиа облегчают создание и обмен информацией, идеями, карьерными интересами и другими формами выражения через виртуальные сообщества.
Messenger
Messenger - приложения для мгновенного обмена сообщениями. Программы используются как для поддержания существующих клиентов B2B или C2B, так и для привлечения новых.
Видеохостинг
Video hosting Services Youtube и другие сервисы используют для покупки и размещения pre-roll или рекламы другого формата.
In-App
Трафик из приложений (in-app трафик) - клики по рекламным объявлениям, которые крутятся внутри приложений, установленных на смартфонах. Приложения показывают объявления разных форматов. Пользователи их смотрят, тапают, переходят в магазин приложений и устанавливают целевое приложение.
Трафик-мотивация
Мотивированный трафик - это денежное вознаграждение за целевое действие (посещение сайта, написание отзыва, скачивание приложения). Большинство вертикалей банят такой трафик.
Redirect трафик
Специальный софт для принудительного перенаправления пользователя с той страницы, которую он посетил, на другую, не соответствующую его интересам и поисковому запросу.
Split-test
Тестирование эффективности рекламных креативов и конверсности лендингов. На основании статистических данных вебмастер получает наиболее профитную связку.
URL-адрес
Специальная строка - ссылка на веб-ресурс. Каждый сайт имеет индивидуальный url, указанный в адресной строке браузера.
Hold
Сумма денежных средств зарезервированных для проверки партнерской сетью Affcountry.com и рекламодателем. По результатам проверки средства перечисляются на баланс или относятся к мошенническим и замораживаются.
UX
Пользовательский опыт, степень удовлетворенности покупателя товара или пользователя сервиса. Опыт взаимодействия (англ. user experience) включает восприятие и ощущения от соприкосновения с оффером (удобство, польза, качественные характеристики).